с 09-00 до 18-00
Согласно тарифам оператора
Замовила чохол. Мала сплатити 139 грн плюс доставка 40 разом 179 грн. Так вони мало того що відправили не туди куди треба так щей ціну не ту вказали. Прийшлось платити за переадресацію плюс ту ціну яку вони намудрили. Вийшов дуже дорогий чожол!!! ДУже незадоволена, працівники некрані і шарлатани!!!
ОтветитьДоброго дня, Irina! Приносимо свої вибачення за помилку з адресою відправки. Щодо переадресації: ми вказували, що вона повинна бути за наш рахунок, але цього разу помилилася вже Нова Пошта. Ми дуже хочемо виправити Ваше враження щодо нашого магазину і, звісно, повернемо гроші, які Ви вимушені були переплатити. Сьогодні з Вами зв'яжеться менеджер, щоб вирішити, яким способом Вам буде зручніше отримати компенсацію. З повагою, інтернет-магазин itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьВпервые заказывала чехол для смартфона. Чехол-отличного качества.Огромное спасибо сотрудникам интернет-магазина за качественный товар,оперативность,порядочность и хорошее отношение к покупателям.Мира Вам,благополучия,добра и процветания!
ОтветитьЗдравствуйте, Елена! Спасибо за теплые слова. Мнение наших клиентов очень важно для нас. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьЗамовляв чохол для телефона і захисне скло. Все пройшло дуже оперативно і якісно.Співпрацею задоволений !
ОтветитьДоброго дня, Петро! Дуже вдячні Вам за відгук. Ми любимо свою роботу, тому нам дуже важливо, щоб наші клієнти залишалися задоволеними. З повагою, інтернет-магазин itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьЗаказывала в этом магазине впервые, очень понравилась работа менеджера, все четко и оперативно, быстрая отправка. Покупками осталась довольна. Спасибо вам за вашуработу.
ОтветитьЗдравствуйте, Виктория! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Мнения наших клиентов очень важны для нас. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьЗамовляла чохол на телефон, на пошті перевіряючи товар помітила на зовнішній стороні (на малюнку) ніби розтерту фарбу, це дуже кидалось в очі! Відмовилась від посилки! Будь ласка, будьте уважними при відправленні товару.Невже ж ви думаєте що хтось візьме такий товар? Чи це було зроблено спеціально з надією на те що людина на пошті не перевірятиме ?? Дуже не приємно!
ОтветитьДоброго дня, Катерина! Приносимо свої вибачення. Взагалі ми завжди перевіряємо товар перед відправленням, але цього разу зіграв людський фактор - упаковник не помітив дефекту. Ми завжди йдемо на зустріч нашим клієнтам, тому будемо раді ще раз вислати Вам замовленний чохол без браку зі знижкою 10%. З повагою, інтернет-магазин itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьДякую за відповідь.Просто будьте уважнішими до своїх клієнтів,бо це досить не приємно. Замовлення я повторю, але знижка мені не потрібна,бо це Ваша робота і Ваші гроші.
Катерина
ОтветитьЗаказал чехол для планшета, перезвонили только через две недели после заказа. Плохой сервис!!!
ОтветитьЗдравствуйте, Андрей! Мы ценим мнение каждого клиента, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Товар, который Вы заказали, шел по предзаказу, о чем Вас уведомили при оформлении заказа. Менеджер перезвонил Вам тогда, когда заказанный товар прибыл на склад. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьУжасное обслуживание,два дня мне оператор только обещания говорит. Клиента не информируют о задержке отправки,я сама звоню два дня и узнаю статус моей отправки.
ОтветитьЗдравствуйте, Юлия! Мы ценим мнение каждого клиента, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приносим свои извинения. Задержка с отправкой товара и ответом менеджера была вызвана плохими погодными условиями. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьДобрый день. Приобрел здесь чехол на Айфон 6 плюс в виде книжки. Все подошло, чехол прикольный..
ОтветитьВсем доброго времени суток! Хочу поблагодарить команду сайта за отличную работу. Сегодня получила чехол. Очень довольна. Сервис на высшем уровне! Теперь я ваш постоянный клиент ))
ОтветитьЗдравствуйте,Юлия! Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего интернет-магазина. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьЧехлом довольна, всё соответствует описанию и фотографии, я ожидала худшее. это мой первый заказ на этом сайте, думаю и не последний =)
ОтветитьДобрый день, Юлия! Спасибо, что нашли время оставить комментарий. Мнение наших клиентов на вес золота. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьОтличный магазин. Порядочные ребята. Доставка быстрая. При покупке не увидел дефект на защитном стекле, вошли в положение, поменяли без проблем. Огромное спасибо. Рекомендую всем.
ОтветитьЗдравствуйте, Кирилл! Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего интернет-магазина. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsell
Ответитьс магазином итсел знаком давно – друг посоветовал. Я уже здесь брал и чехлы, и пленки, и другую фигню. Нравится, что здесь индивидуальный подход к клиентам. Менеджеры всегда помогают с выбором. Я сам уже троих знакомых сюда привел.
ОтветитьЗдравствуйте, Антон! Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего интернет-магазина. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsel
ОтветитьДобридень! Я отримав чохол книжку ТТХ з функцією підставки на Самсунг Галаксі Таб А 8.0. Чохол виглядає дуже зазвичай. Коли тільки відкрив пакетик запах убив на повал, але через кілька годин він вивітрився. Тепер практично немає мерзенного аромату. На планшеті виглядає простенько. Менеджери звичайно в цьому магазині працюють оперативно. Консультують без зайвих прохань та питань. Доставка як всюди 2 дні.
ОтветитьДоброго дня, Павло! Дякуємо за Ваш коментар. З повагою, команда itsell.
Интернет-магазин itsel
ОтветитьСупер магазин, заказывала недорогой чехол и пленку, все пришло очень хорошего качества как обещал консультант магазина ITSELL, хорошее обслуживание и быстрая доставка, Спасибооо вам!!!!
ОтветитьДобрый день, Светлана! Спасибо, что нашли время оставить комментарий. Мнение наших клиентов на вес золота. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsel
ОтветитьЖахливий сайт, замовляла чехол для телефону. Колір на фото і те що прислали зовсім не інші!!!!!!!!!!! Не раджу замовляти тут!!Персонал напевно не розрізняє кольорів!!!
ОтветитьДоброго дня, Наталія! Колір на фото, що Ви бачили на сайті, може дещо відрізнятися від реального через специфіку передачі кольору на Вашому моніторі. Якщо ж колір чохла повністю не впівпадає з тим, что Ви заказували, ми готові обміняти його на інший чи повернути гроші за нього. Зателефонуйте нам, наші менеджери допоможуть улагодити ситуацію. З повагою, магазин itsell.
Интернет-магазин itsell
ОтветитьЗдравствуйте! Заказываю здесь первый раз, но мне все понравилось. - обслуживание хорошее - очень внимательный персонал - адекватные цены - большой выбор товаров
ОтветитьЗдравствуйте, Маргарита! Спасибо за теплые слова. Будем рады видеть Вас снова на страницах нашего интернет-магазина. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsel
ОтветитьПриветик! Нужен был подарок мужу на день варенья. Не могла решить что взять. Покидала в корзину всякого – футляр на пояс, потом кожаный чехол, внешний аккумулятор. Оформила заказ. Мне перезвонили буквально через минут так 7. терпели мою нерешительность, помогли с выбором. В итоге взяла кожаный чехольчик тетдед с крышечкой флип и внешний аккумулятор. Все супер – муж доволен. Огромное спасибо айтисел за заботу и проявление терпимости к покупателям.
ОтветитьДобрый день, Кристина! Спасибо за Ваш комментарий. Мнение наших клиентов на вес золота. С уважением, команда itsell.
Интернет-магазин itsel
Ответитькрутяк. Менеджеры высший класс. Особенно хочу выделить Сергея – четкий пацан, минут 30 объяснял мне разницу между двумя внешниками. Очень порадовало, что нет такого что втюхивают пофиг какой товар – главное подороже. Серега реально выслушал меня, спросил что мне нравится и для каких целей я беру. Потом помог с выбором. Качество внешника хорошее.
ОтветитьЗдравствуйте, Слава! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы остались довольны покупкой. Пользуйтесь с удовольствием. С уважением, интернет-магазин itsell.
Интернет-магазин itsel
Ответить