с 09-00 до 18-00
Согласно тарифам оператора
Получила чехол на свой телефон, очень довольна, ожидания того стояли! спасибо ребятам itsell за работу! Рекомендую всем!
ОтветитьЗаказал себе чехол на телефон 13.12.2014 и уже 18.12.2014 его получил. Сервис на высоте. Рекомендую.
ОтветитьОтвратительный сервис. Хотела вернуть товар, чехол и кабель для зарядки. 4 день мне "перезванивает" курьер. Дозвониться по всем номерам, ну это нужно иметь хорошее терпение: никто не отвечает, а потом, в лучшем случае перезвонят, чаще всего - нет. Так вот, 4 день я жду звонка курьера, честно, надоело ругаться, люди очень пофигистически относятся к клиента. По 10 бальной шкале обслуживания клиентов - 2!!!!
ОтветитьДобрый день, Анна! Курьеры за возврат товара не отвечают, если Вам не подошел товар, свяжитесь, пожалуйста, с нашими менеджерами по одному из указанных номеров и они быстро решат сложившуюся ситуацию. Просим извинения за неудобства. С уважением, команда Itsell.com.ua
Itsell
ОтветитьЗаказала бампер на определенную модель телефона, но к сожалению в наличии его не было. Менеджер посоветовал другой, что ж,выбора не было, телефон и так уже вышел с производства и чехлов на него особо нет. В итоге, прислали бампер с производственным браком! Не советую данный интернет-магазин!
ОтветитьДобрый день, Дарья! Сожалеем, что так получилось с бампером. Естественно мы сделаем Вам замену товара на товар, либо вернем средства. Все отправки за наш счет. Свяжитесь пожалуйста с менеджером по одному из указанных номеров для уточнения деталей. С уважением, команда Itsell.com.ua
Itsell
ОтветитьЗаказал чехол, получил СМС о прибытии, приехал в магазин - нет чехла. Сказали в Одессе не согласовали с Киевом ситуацию, мол привезет курьер в субботу к 11 утра. Курьер позвонил в 10 - подтвердил доставку заказа. Не дождался. В 15.39 вновь звонит курьер: "А мне как только выдали товар я Вам и звоню! Не нравится - звоните к менеджерам" ??? Жуть. Кто управляет предприятием курьер или директор? Или никто!
ОтветитьДобрый день, Виталий! К сожалению, действительно случаются технические задержки по отправке товара и мы очень извиняемся что заставили Вас ждать, а так же за некорректное поведение нашего курьера. С уважением, команда Itsell.com.ua
Itsell
ОтветитьСпасибо огромное, получил сегодня чехол к Нексус 5. Это именно то, что я хотел: тонкий, черный, приятный на ощупь, и порадовала в комплекте пленочка. Но больше всего порадовало то, что мне не пришлось платить за доставку ! Спасибо еще раз! Вас с Наступающим Новым годом ! Побольше Вам клиентов... хороших клиентов ! Так держать! С ув. Виталий Кировоград.
ОтветитьКак то так получилось, что в телефонном режиме я не смог решить свой вопрос. Поехал в магазин, за пару минут все решил и все было в наличии, накладка- подставка touch-soft, и матовая защитная пленка. На работе коллеги и друзья хотят теперь себе такого качества накладки. Телефон у меня HTC one, а они очень скольские, теперь нет проблем..., очень приятно держать в руках и пользоваться. Огромно спасибо продавцу который работал в воскресенье 23.11. А еще работает програмам "бонус+" от привата..., что тоже очень приятно ...))*
ОтветитьВыбирал чехол на LG G2, мучился в сомнениях. Решил позвонить менеджерам посоветоваться, ребята оперативно помогли мне определится, быстро приняли заказ, быстро отправили еще и за свой счет. Принял заказ, но на складе перепутали пленку на другой телефон. Созвонился объяснил о проблеме, и ребята без проблем заменили пленку, так еще и расходы на доставку взяли на себя. Менеджеры молодцы, компетентны и доброжелательны. Доволен вашей работой, буду пользоваться вашими услугами и советовать вас знакомым.
Ответитьполучил бампер на сотик и зарядное , бампер отличный, заряное оказалось слабоватым, НО ОЧЕНЬ!!! БЫСТРО !!! СДЕЛАЛИ обмен даже не ожидал, менеджер (толковый и приятный!!) посоветовал другое MELKCO очень классное. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН.менеджеру отдельный спасиб!!
ОтветитьОтличный магазин! Квалифицированные и доброжелательные менеджеры!!! Быстро помогли с выбором товара. Описание и характеристики соответствуют реальности! Доставку произвели в кротчайшие сроки! Спасибо Вам большое!!!
ОтветитьСпасибо большое! Оперативно и бесплатно сделали доставку, даже раньше оговоренного срока. Удачи Вам и добра! Да прибудет с Вами сила! :)
Ответитьспасибо,быстро и в отличном состоянии(чехол книжка и плёнка на самсунг 7272)
ОтветитьХочу выразить особую благодарность! Отличные менеджеры,очень быстро и профессионально помогли в выборе! Особенно порадовала бесплатная и оперативная доставка!Все соответствовало описанию на сайте и качество отличное.Одним словом -процветания вам и побольше благодарных клиентов!
ОтветитьСпасибо за быструю отправку заказа.Всё в комплекте и хорошего качества.Всем рекомендую этот интернет-магазин,доставка бесплатна,за отправку денег ничего не платишь,правильно работаете ребята,успехов вам.
ОтветитьБыстрый отзвон, доставка, качественный товар. Всем довольна. Спасибо! Мои лучшие рекомендации!
ОтветитьСпасибо большое за чехол!) Доставка и качество отменные)
Ответить