с 09-00 до 18-00
Согласно тарифам оператора
Все быстро и четко. спасибо большое!!!
ОтветитьЗаказал защитное стекло на айфон, пошел в цитрус чтобы наклеить. Стекло оказалось бракованное, т.к. не приставало к верхней части экрана. Позвонил в магазин, звонил раз 20, не смог дозвонится. Через время перезвонили, сказали что наберут в понедельник для решения вопроса (была суббота). В понедельник не позвонили, набрал во вторник, дозвонился опять с десятого раза. Договорились оформить возврат. Прислали информацию для возврата, указали сумму меньше чем была покупка. Написал им про это. Два дня не отвечали, потом перезвонили сказали, извините, стекла которые были наклеены, возврату не подлежат, можем предложить Вам только скидку 40% на следующую покупку.
ОтветитьДобрый день, Игорь! Подскажите номер заказа, мы разберемся в ситуации. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьЗаказал в этом магазине чехол-накладку 360 и стекло на экран. В течении 15 минут мне перезвонил менеджер и уточнил детали по заказу. Все обсудили и примерно через час пришла смс с номер накладной. Заказал получил - все ок, хорошо запакован. Товар соответствовал. Все время пока заказ был у них в работе сопровождался смс информированием и напоминанием. Спасибо вам - оперативно и качественно! Так держать! Молодцы! Рекомендую магазин.
ОтветитьДуже добре, гарний чохол та скло, рекоменндую магазин
ОтветитьЗдравствуйте заказала вас бампер пришел не тот можно сделать обмен ?
ОтветитьДобрый день, Карина! Да, без проблем. Вы всегда можете связаться с нами по одному из телефонов указанных в шапке сайта или по почте [email protected] для решения данной проблемы с товаром. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьМій брат замовив у вас для мене чехол...Мені вислали не той чехол чи можна обміняти??
ОтветитьДобрий день, Вікторія! Зв'яжіться з нами по одному з телефонів зазначених в шапці сайту або поштою [email protected] для вирішення даної проблеми з товаром. Або підкажіть номер замовлення в коментарях. З повагою, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьСпасибо за аксессуары, менеджер порекомендовал преобрести еще и аккумулятор и действительно оказался очень качественным и полезным девайсом. Были проблемы с доставкой на отделение, но как выяснилось по ошибке сотрудника Новой Почты. За работу магазина ставлю пятерку =)
ОтветитьЗаказывал стекло и чехол 360 на новенький xiaomi. Качеством и работой магазина доволен, спасибо.
ОтветитьЗаказывал защитную пленку на Самсунг s7 edge, пришла по размеру на пол-экрана. Согласилась на обмен, подходящий по размеру. Отправила возвратом пленку, что купила, ее с нп забрали, денег не вернули, пленку на обмен не выслали, ни один номер телефона не отвечает! Это нормальная работа интернет магазина??
ОтветитьДобрый день, Елена. Спасибо за ваш отзыв. Все возвраты забираются с новой почты, далее проводятся на складе и после уже идет возврат средств. Это процедура, к сожалению, занимает время. Не беспокойтесь, все денежные средства вам вернут. Также вы можете оставить номер заказа, мы перепроверим почему есть задержка.
Интернет магазин itsell
ОтветитьЗаказал стеклышко к телефону, пришло сообщение перезвоните по ххх телефону для подтверждения заказа, позвонил, подтвердил, пришло сообщение на вайбер Ваш заказ отправлен. накладная ххххх. сумма к оплате 120 грн. с учетом доставки. Пришел на на Новую почту забирать товар, дал карточку на оплату, смотрю сняли 175 грн, спрашиваю почему такая сума, говорят это отправитель выставил контрольную сумму. Звоню в itsell, говорят, что все правильно а сумма в сообщении это программный збой, так извините я мог заказать доставку курьером сидеть дома и заплатил бы меньше, так наверное начал itsell зарабатывать на доставке, на здоровье, только клиент об этом должен знать. Делайте вывод, при заказе уточняйте все детали, и не узнав полную стоимость не платите на Новой почте, а так вроде мелочь, но очень неприятно когда тебя обманывают.
ОтветитьДобрый день, Валерия. Спасибо за ваш отзыв. К сожалению бывают технические ошибки и не всегда с нашей стороны. Подскажите номер заказа, мы вам без проблем вернем разницу. Спасибо за понимание. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьЗаказывал стекло и чехол и чехол для Xiaomi 5 plus. Заявленная цена и описание товара соответствуют действительности, при полной предоплате получил скидку. Заказ выслали в тот же день. Адрес сайта сохранил в закладках, так как смартфоны меняю часто. Хороший ассортимент товаров и по сравнению с другими более приятные цены.
ОтветитьОстался очень доволен работой магазина.
ОтветитьЗамовила чехол для Мейзу М6 накладеним платежем, стан жахливий, весь поцарапаний, відправила назад. Як річ у такому стані взаналі можна відправляти людям...Жах...Не рекомендую продавця!
ОтветитьДобрий день, Юлія! В першу чергу дозвольте подякувати Вам за відгук. На даному чохлi встановлена захисна транспортувальна плівка, яку треба видалити. Це зазначено на сайті в описі і нашому відеоогляді. З повагою, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьСегодня забрал чехол с почты!!! На картинке не такой крутой, как в реале! Я в восторге!!! Сел идеально!!! Большое спасибо за обслуживание и оперативность!!!
ОтветитьК большому сожалению стекло не подошло. Стекло не соответствует своим характеристикам которые были указаны и уточнены у менеджера. Да цена не большая, но все равно очень обидно. Больше заказывать не буду.
ОтветитьДобрый день, Инна! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Сожалеем что данный товар не оправдал ваших ожиданий. Свяжитесь пожалуйста с нами по одному из телефонов указанных в шапке сайта или по почте [email protected] для решения данной проблемы с товаром. Возможно брак. Мы без проблем заменим стекло за наш счет или вернем денежные средства за него. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьЗаказала зеркальный чехол... Пришел без пленки, какое впечатление что его по афальту чесали. Спасибо большое, больше ничего у вас заказывать не буду
ОтветитьДобрый день, София! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отзыв. На данном чехле установлена защитная транспортировочная пленка, которую надо удалить. Это указано на сайте в описании и нашем видеообзоре. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьВзял защитное стекло, написано что полноразмерное по факту, по бокам 3мм зазор, хз что теперь с ним делать...
ОтветитьДобрый день, Владислав! В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за отзыв. Сожалеем что данный товар не оправдал ваших ожиданий. Свяжитесь пожалуйста с нами по одному из телефонов указанных в шапке сайта или по почте [email protected] для решения данной проблемы с товаром. Мы без проблем заменим стекло за наш счет или вернем денежные средства за него. С уважением, команда itsell
Интернет магазин itsell
ОтветитьВзял чехол на телефон. Всем доволен. Быстрая доставка.
Ответить