(093) 359-55-05

Мы всегда готовы перезвонить

(050) 391-28-09

Мы всегда готовы перезвонить

(067) 917-25-25

Мы всегда готовы перезвонить

(044) 383-25-69

Мы всегда готовы перезвонить

Отзывы

Руслан

Приобрел Защитное цветное стекло Mocolo (full glue) на весь экран для Xiaomi Mi 5X / Mi A1 номер заказа 32465305, пришло очень старое, клей засох, хотя при заказе оператор меня заверил, что все свежее. Магазин не рекомендую.

03.09.2019
Ответить
ITSELL

Добрый день! Поставка данного стекла которое Вы заказывали была 2.08. К сожалению у нас нет возможности вскрыть упаковку каждой позиции стекол из партии и проверить клеевую основу. В данном случае вероятен брак данного стекла. Приносим свои извинения и дарим скидку 15% на следующий заказ.

03.09.2019
Ответить

Александра

Заказала чехол на телефон,на сайте все были в наличии.На следующий день позвонили извинились сказали что остался в одном цвете,согласилась купить ,думала так как чехол не совсем тот...сделают скидку ,но мне ничего не предложили ну и бог с ними.Позже пришло смс с номером декларации в нем было...цитирую "Здравствуйте! Ваш Заказ 15956827 + Подарок прибыли на отделение Новой Почты. Номер ТТН для получения заказа 20450156992705 Бесплатное хранение посылки на отделении - 5 дней" посылка пришла,чехлом впринципе довольна ... но подарка я что-то не заметила!!!!!!Хотелось бы попросить быть немного внимательее к тому что есть у вас в наличии и если пишите что будет подарок не обнадёдивать людей!

21.08.2019
Ответить
ITSELL

Добрый день! С Вами связался менеджер для урегулирования данного вопроса.

21.08.2019
Ответить

Андрій

Прислали бронеплівку на s8 plus. Прийшло браковане плівка клейка основа не з тієї сторони . Сказали що передзвонять не передзвонили . Скидав відео бракованого скла . Тепер не приймають дзвінки від мене .

29.05.2019
Ответить
ITSELL

Добрый день! Напишите пожалуйста ваш номер заказа, или номер телефона на который вы оформляли заказ. Что бы мы понимали, о какой именно пленке идет речь. Спасибо!

31.05.2019
Ответить

Ирина

Купила стекло на телефон ми А2. Мне прислали на упаковке написано моя модель. Само стекло очень маленое и не походит на телефон. Не рекомендую этот магазин

23.05.2019
Ответить
ITSELL

Добрый день! Вы приобрели 2,5 D стекло, которое по умолчанию идет с 2 мм отступами. Спасибо за Ваш отзыв!

24.05.2019
Ответить

Виктор

Всё отлично! Обращаюсь не первый раз. Посылка приходит быстро, заказ быстро обрабатывается консультантами. Товары отличного качества, промокоды на скидку работают. Не страшно делать предоплату. Буду обращаться ещё! Спасибо!

21.05.2019
Ответить
ITSELL

Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и хотим объяснить несколько моментов. Если заказ поступает в выходной день, в порядке очереди его обрабатывает 1 дежурный менеджер у которого сокращенный рабочий день. Если же Вам не удобно говорить - Вы всегда можете сообщить время и дату когда Вам могут перезвонить (разумеется в рабочее время магазина). Изначально Вы не сообщили менеджеру, что Вам не удобно разговаривать и продолжили подтверждать заказ. В процессе разговора было крайне шумно, однако Вы попросили перезвонить только после того, как несколько раз переспросили фамилию из-за шума. Т.к. заказ Вы уже подтвердили и не указали фамилию (все что осталось чтоб оформить заказ и лишний раз не тратить Ваше время) менеджер попросила ее указать, чтоб оперативно отправить заказ в сборку. К сожалению нельзя отменить "человеческий фактор" в следствии чего произошел пересорт. За данную ситуацию приносим свои извинения. Однако, в работе менеджера по отношению к Вам не было замечено "хамство, грубость, требований сию секунду указать информацию".

22.05.2019
Ответить
Оставить отзыв

Ваше имя *

Ваш e-mail *

Ваш комментарий *

* Обязательны для заполнения

Добавить отзыв